Ezt olvasta már?

0

Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee







0

hírek innen, onnan

Pörgős jegybanki intézkedések

A szakértők szerint Orbán Viktor miniszterelnök korábbi, négyszázalékos gazdasági növekedést kívánó kijelentései összefüggésben...

Bézs Könyv: aggodalmat keltenek a védővámok

Aggályokat fogalmaz meg az amerikai jegybank, a Federal Reserve (Fed) Bézs Könyve a külkereskedelmi védővámok bevezetésének esetleges...

Berki volt focistájával jár Hódi Pamela

Már a gyermeke anyja mellett is többször Tinderezett Berki Krisztián.

Ez durva: a minimálbért sem fizeti ki dolgozóinak II. Erzsébet

A Buckingham-palotába takarítót keresnek, de a fizetés miatt biztosan nem éri meg vállalni a munkát.

Ennyien jelentkeznek a felsőoktatásba

felsőoktatás, a jelentkezők és felvettek száma, 2001-2018

Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot

Az elmúlt napokban az E.ON ügyfélszolgálatára olyan visszaélési lehetőségre utaló bejelentés érkezett Fejér megyéből, hogy egy...

Esküvője előtt élesztették újra Zsoltot - Szabadnapos katona mentette meg az életét

Autójában állt meg a szíve a vőlegénynek. Szerelmének, Mariettának és egy arra járó önzetlen katonának, Lászlónak köszönheti az...

Új töltettel akarunk működni

A kamarának a jövőben szolgáltató szervezetként kell működnie nyilatkozta lapunknak Csoltó Gábor, a Budapesti Kereskedelmi és...

Újabb észak-koreai személyek ellen rendelt el szankciókat az EU

Újabb észak-koreai személyek ellen rendelt el szankciókat csütörtökön az Európai Unió, amiért olyan "megtévesztő pénzügyi...

Hernádi Zsolt marad újabb 5 évre a Mol elnöke

A Mol igazgatósága ismét Hernádi Zsoltot választotta az igazgatóság elnökévé 2023. április 30-ig - közölte a társaság a Budapesti...

A VIII., a XIII. és a XIV. kerület vezet a budapesti bérlakáspiacon

A Rentingo.com első negyedévre vonatkozó legfrissebb elemzése alapján, a budapesti bérlakáspiacon az idei év első három hónapjában a...

0

Sport

Ilyen, amikor a világ egyik legjobb edzőjét elküldi a felesége tejért

Sajtótájékoztató közben hívta az asszony Antonio Contét.

Egy kínai, aki a magyar szegényházból aranypalotát épített

Lina Zsang volt a magyar rövidpályás gyorskorcsolyázók olimpiai bajnoki címének kulcsa.

Messinek már nem lenne szabad játszania a Barcelonában

Ezt az egykori Real-játékos, argentin világbajnok Óscar Ruggeri mondta. Szerinte a vébé mindennél fontosabb most.

Talán a valaha volt legjobb légiós landol Szegeden

Játszott már itthon néhány nagyágyú, de talán egy sem volt akkora kaliber, mint Joan Canellas

Guzmics megtaposta ellenfele nyakát, tíz meccsre eltiltották

A magyar válogatott védő milliós büntetést is kapott.

Így jöttek össze: magyar lánnyal randizik Schumacher fia

Hockenheim Egykori sztárpilóta fiába zúgott bele Keszthelyi Vivien (17)! A világ legfiatalabb női versenyzőjeként az Audi nagy túraautós, azaz GT-sorozatában idén bemutatkozó sportoló a Forma1-ben 1997 és 2007 között szerepelt Ralf Schumacher (42) gyermekével, Daviddal (16) alkot egy párt.

Képernyőn a Chelsea és az Atlético - sportmenü

Darts, kerékpár, kosárlabda és tenisz is szerepel a csütörtöki programban.

Ledobták a közhelybombát a Sopront belakó világsztárok

Egy nappak a női kosárlabda Euroliga négyes döntője előtt még mindenki csupa mosoly, de titkokat senki sem árul el.

Ronaldo sarkazós góllal mentette meg csapatát a vereségtől

Nem akármilyen góllal mentette meg csapatát a vereségtől Cristiano Ronaldo az Athletic Bilbao ellen vívott La Liga mérkőzésen.

Fontos meccsen kapott nagy pofont az Atlético Madrid

A Real Sociedad sorozatban harmadik mérkőzését nyerte meg a La Ligában.

Fernando Torres mentheti meg a csütörtöki tévéműsort

Volt már ennél izgalmasabb sportkínálat.

Az már biztos, hogy elegáns lesz a Liverpool a következő szezonban

A siker még nem biztos, de ahhoz is jó úton járnak.

0

Bulvár

Fenyő János özvegye a 80-as évek egyik legszebb modellje volt - Ma visszavonultan él

Fenyő János özvegye egykor ünnepelt modell volt, ma a nyilvánosság teljes kizárásával él.

Betilthatnak két mindennapi eszközt, ami a legtöbb háztartásban alapkellék

Sokan használják őket, de nagyon károsak a környezetre: hamarosan betilthatják a fültisztító pálcikát és a szívószálat Nagy-Britanniában.

Sütögetés után aludni ment, de már többé nem ébredt fel a 27 éves Zsolt

Grillezés után a 27 éves Zsolt aludni ment, de már soha többet nem ébredt fel. Barátai és családja értetlenül állnak a tragédia előtt, a rendőrség vizsgálatot indított.

72 órás ultimátum Márki-Zay Péternek: Szabó Bálint feljelentést tett

Ismeretlen tettest jelentett fel a jogász bűnpártolás és pénzmosás vádjával, de név szerint megemlítette a vásárhelyi polgármestert és a K'Artos Kendi Imrét.

Bereczki Zoltán: Mi befejeztük a dolgunkat egymással

Még nem telet egy év azóta, hogy Bereczki Zoltán nemet mondott a további tévés zsűrizésre, és nem bánta meg a döntését. Pláne, hogy sok szempontból változott a magánélete is.

Lelassulhat, sőt, meg is állhat egyszer az idő: ijesztő a kutatók feltételezése

Sci-fibe illő a kutatók feltételezése, pedig ez nem filmvászonra írt fikció.

Ilyen, amikor a világ egyik legjobb edzőjét elküldi a felesége tejért

Sajtótájékoztató közben hívta az asszony Antonio Contét.

Győrbe hoztak két hajdúhadházi nőt, és közölték velük: megvették őket, ezentúl prostituáltak lesznek - videó

A rendőrök elfogtak egy győrszemerei férfit és egy asszonyt, emberkereskedelem miatt kell felelniük.

Egyre titokzatosabb az európai radioaktív felhő

A szakértők tanácstalanok. 2017 októberében Európa-szerte megnőtt egy bizonyos radioaktív izotóp szintje a levegőben. Az oroszok és kazahok cáfolták, hogy tőlük eredne a sugárzás, hiába merült fel ez a teória.

Így hat a testre a délutáni alvás

Gyerekként gyűlöltük, felnőttként visszasírjuk - a délutáni alvás a kor előrehaladtával egyre inkább felértékelődik az emberek szemében.

Egyedül él Szibéria közepén a 76 éves nagymama: boldogan korcsolyázik a tavon

Bár a családja már beköltöztette volna a városba Lyubov Morekhodovát, az idős hölgy ragaszkodik a saját életmódjához.

blogmorzsák

Ír harcosok Mexikó szolgálatában: a Szent Patrik-zászlóalj

1846-ban egy maroknyi ír bevándorló úgy döntött, hogy a két nemzet kirobbanó háborújában az Egyesült Államok helyett inkább Mexikóért fog harcolni - és adott esetben az életét áldozni.

Magyarország üvöltő némasága

Az Orbán-kormány némaságát mindenki hallja.

Mit üzen nekünk ma egy vértanúhalál?

Május 1-jén egy olyan személyt avatnak bol­dog­gá, aki a mai fiatalságtól nincs is olyan távol.

Egy "Soros-zsoldos" közleménye a listázás kapcsán

„Ha valaha valakinek a zsoldosa voltam, az a Fidesz volt - de már elmúlt.“

A főzés alapjai: a rántás

Ha tudsz rántást csinálni, akkor szinte mindent tudsz.

A kitiltás művészete

Alföldi Róbertet, a magyar színházművészet egyik legkurrensebb árucikkét, már nemcsak Zalaegerszegről, de Pécsről is kitiltották.

A 7 leggyakoribb félelem repülés közben

Egy légiutas kísérő tippjei a repülőútra.

Baleset A Pál utcai fiúk 150. előadásán

A Bokát alakító színész leesett a díszlet legmagasabb pontjáról. Talpra állt, folytatta.

CSOK: egy bukott, de mégis kiharcolt ÁFA visszaigénylés hihetetlen esete

Egy 15 hónapos kálvária története, ami sokaknak tanulságos lehet!

Kövér örökre kitiltotta a Parlament­ből az egyik ellenzéki képviselőt

Csak úgy juthatna be az épület­be, ha leteszi az esküt, de ahhoz be kellene előbb jutnia, ám ahhoz le kell tennie az esküt.

Viszlát RAM?

Kínai kutatók újfajta memóriával nyugdíjaznák a RAM-ot és a ROM-ot.

Bűzlik ez a Gyárfás-ügy! Köze lehet a Fideszhez?

Még a mezei hírfogyasztónak is szöget üthet a fejébe: vajon mi­ért épp most rob­ban­tották a Gyár­fás-bombát? Véletlen?

0