Ezt olvasta már?


Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee

 

(Jelen tartalom kizárólag a szerző álláspontját tükrözi. Az Európai Bizottság semmilyen felelősséget nem vállal az írásos anyagban szereplő információk felhasználását illetően.)








hírek innen, onnan

Szatír zaklat Veresegyházán, most egy 17 éves lány az áldozat - videó

Újabb zaklatás történt Veresegyházán. A Bors információi szerint egy szatír ezúttal egy tizenhét éves lányt zaklatott. Meztelenül...

Gémesi is beintett az LMP-nek

Szakít az LMP-vel szövetségese, a Gémesi György által elnökölt Új Kezdet. A gödöllői polgármester ezt pénteken...

Őrjítően izgató a női fenék szex közben: ezt látnod kell

A felvételek, amiket mutatunk, teljesen magukkal ragadnak. Ennél csodásabb látvány nincs is.

Visszatért a halálból a férfi: döbbenetes, mit látott a túlvilágon

Szívrohamát követően hét percig volt halott Shiv Grewal, aki felépülve lefestette, amit akkor látott.

Dárdai Pál lett a 2rule reklámarca

A német labdarúgó-bajnokságban szereplő Hertha BSC vezetőedzőjét, Dárdai Pált nyerték meg a 2rule sportszermárka arcának derül ki a...

Bakondi: ezt így semmiképp sem fogadhattuk el

A miniszterelnök belbiztonsági főtanácsadója szerint az a dokumentum, amelyet az ENSZ-tagállamok állam- és kormányfőinek decemberi...

Rossz hír a dohányosoknak

A parlament elfogadta az adótörvények módosításáról és a bevándorlási különadóról szóló törvényjavaslatot.

Kiszámoltuk: Ennyibe kerül egy hét balatoni nyaralás

Bejártuk a legkedveltebb nyaralóhelyeket. Voltunk a Balaton parton és Horvátországban is. Mindenhol számoltunk. Nem árulunk el nagy titkot:...

Képgaléria - Német Nagydíj 2018 - Péntek

Max Verstappen volt a leggyorsabb a Forma-1-es Német Nagydíj pénteki edzésnapján. Mutatjuk az első szabadedzések legjobb fotóit! További...

Rekord amivel nem fog büszkélkedni a Google

Rekordnak számító 5 milliárd dolláros bírsággal sújtotta az európai versenyfelügyelet az Alphabet-et (Google) a versenyszabályok...

0

Sport

Az Újpest csendesen viselte a gúnyolódást és elhozza nekünk a Sevillát

Nem sokan hittek abban, hogy továbbjutnak a Neftci ellen, de megtették.

A Marseille rekordösszegért szerezte meg a horvát vb-ezüstérmest

Egy meccset játszott a vb-n, de így is remek szezont futott.

Köszöni, de nem tart igényt a vb-ezüstre a horvát csatár

Nikola Kalinic ezúttal is szembe megy a csapat akaratával.

Hamiltonnak megvan, Räikkönennek meglehet

A brit 2020-ig hosszabbított a Mercedesszel, míg a finn újabb egy évet kaphat a Ferrarinál.

Ennél feltűnőbben majdnem lehetetlen bundázni

Az Európa-liga-selejtező legjobb meccse nem a LuftëtariVentspils volt, nekünk biztosan, hiszen az Újpest nagyot játszott, de hogy Albániában történt a legemlékezetesebb jelenet, az egészen biztos.

Pontosan így néz ki egy bundagyanús gól

Egy albán csapat hozta össze csütörtökön az Európa-ligában a nehezen magyarázható találatot.

Íme a kínos igazság Messi és Sampaoli vitájában

Végre kiderül, hogy valóban Messi állította-e össze az argentin válogatottat.

Neymar tisztázta a jövőjét

Nem megy a Real Madridba, marad a PSG játékosa, legalábbis ezt nyilatkozta most.

Visítva örült CR spanyolok ellen lőtt góljának a Barcelona játékosa

Samuel Umtit hiába focizik Barcelonában, nagyon örült az akkor még madridi Ronaldo egyenlítő góljának.

A hazaküldött horvátnak nem kell az ezüstérem

A kapitány és a játékosok adtak volna érmét Kalinicnak, de ő visszautasította a lehetőséget.

Rossi stábjában nem jut hely Szélesi Zoltánnak, távozik az MLSZ-től

Szeretné a tapasztalatokat más helyzetekben, akár egy felnőttcsapat vezetőjeként kamatoztatni.

Bulvár

10 étel, amit enned kell, ha hasra hízol: ha a máj nem jól dolgozik, nem fogysz le

A hasi hízás komoly májkárosodást okozhat, de a megfelelő májvédő ételek segíthetnek.

Felnyitották a titokzatos fekete szarkofágot, amitől annyira rettegtek a tudósok

Napokon át lázban tartotta a világot egy több mint 5 méter mélyen talált, és még érintetlen, fekete szarkofág. Mérete miatt a szakértők megrémültek, azt gyanították, valamilyen fontosabb személy feküdhet benne, nem is merték felnyitni. Aztán csak belekukucskáltak.

Sarka és Rogán sietve távoztak a sajtótájékoztatóról

Rogán Cecília és Sarka Kata is ott voltak a tegnapi FitBalance sajtótájékoztatón, ám nem nagyon lehetett a közelükbe férkőzni a rendezvény után egyből, csendben távoztak.

Itt van hazánk egyik legolcsóbb új autója, és menőbb, mint valaha

A Lada Granta már kétmillió forinttól elérhető, végre formailag is vonzó lesz.

Felnyitották az építkezésen talált koporsót: képeken mutatjuk, mi volt benne

A fekete, egyiptomi gránitszarkofágra ötméteres mélységben bukkantak.

Egy magyar drónos befoglalta a Balaton fölötti légteret, senki más nem szállhatott fel

Egyszerű állampolgárként, több napra szóló légtérhasználati engedélyt kért és kapott egy magyar, hogy a Balaton fölött repkedhessen. Az abszurd rész pedig csak most jön: mivel hivatalosan egyedül ő szállhat fel, bárki, aki repülne, tőle kell, hogy engedélyt kérjen. A blokkolás miatt állítólag a műrepülő Besenyei Péter bemutatója is elmarad.

Szandi új külsővel hódít - 42 évesen dögösebb, mint valaha

Szandi az utóbbi időben több dögös fotót is feltöltött magáról.

Riasztották a Gripeneket a paksi atomerőműhöz

Két kisrepülőgép a tiltott légtérbe tévedt.

Kiadták a figyelmeztetést - itt csaphat le ma nagy vihar

Többnyire gomolyfelhős, napos időre kell számítani, de a délutáni órákban helyenként zivatar is kialakulhat írta az Országos Meteorológiai Szolgálat.

blogmorzsák

Így foglalj asztalt a világ legjobb éttermeibe

Egy megismételhetetlen vacsoráért elég komoly kötelező köröket kell lefutni, ha nem tartozunk a sztárséfek belső köreihez.

Kirúgta a Disney A galaxis őrzői rendezőjét

Határokat feszegető tweetek miatt.

Íme a Blog.hu friss programválogatása!

Minek is mennél máshova?

9 módszer, amivel fejlesztheted a memóriádat

Gyakran mész be egy helyiségbe, ahol azon kezdesz gondolkodni, hogy miért is jöttél ide? Nem vagy egyedül.

Tolkien így képzelte el Középföldét

Határozott elképzelése volt Bilbóról, a trollokról meg Smaugról, a képeit most bárki megnézheti.

Egy töltő mind felett

Ez a 6 portos töltő minden képzeletet felülmúl.

Nyári szünet kisgyerekkel

Itt van 2,5 hónap, és minden reggel jön a kér­dés, hogy "mit fogunk csinálni?"

„Eladtam a lelkem“

„Megpályáztam egy állást egy népszerű multinacionális cégnél.“

Az örök beteg festőzseni: Munkácsy élete STD fertőzöttként

A művész, akit egyik halálos kór mentett meg a másiktól, hogy az­tán sikeressé váljon, de har­ma­dik betegsége miatt mégse higgye ezt el.

A busz hőse, avagy vegzálás ülőhelyért

Hányszor látunk olyat a buszon, hogy valaki a zsúfoltság ellenére se veszi az ölébe a maga mellett levő táskáját?

Angliai élet az alapoktól

Milyen az élet egy narancslé-gyárban, mire figyeljünk az ügynökségeknél és miről (ne) beszéljünk az otthoniakkal?

A Szuhoj-57 program bukása

Miért rossz hír a jó?