Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is
Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.
Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).
| A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről. |
A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.
A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.
– A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.
Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.
1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten
Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.
Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.
Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.
2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz
Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.
Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.
3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése
Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.
Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.
4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben
Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.
5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára
A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.
– A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.
lockkerdee
(Jelen tartalom kizárólag a szerző álláspontját tükrözi. Az Európai Bizottság semmilyen felelősséget nem vállal az írásos anyagban szereplő információk felhasználását illetően.)
Ön szerint esélyes a Tisza Párt a Fidesz leváltására?
hírek innen, onnan
Ingyen nyaralhatsz ezen a görög szálláson: cserébe cicákra kell vigyáznod
A szálláshely egyben a helyi kóbor macskáknak fenntartott menhely.
Robbanótestet találtak Dél-Budán, kedd este kétszáz méteres körben lezárják és kiürítik a területet
A lezárás érinti az Infoparkot, a BME és az ELTE épületeit is.
Hátba szúrta, majd ledobta az erkélyről 17 hónapos lányát
Úgy érezte, hogy gyerekét démonok szállták meg, ezért a mennybe akarta küldeni őt.
Diákcsíny végzett a népszerű matektanárral, két gyermeke és felesége gyászolja
Otthona előtt érte tragédia.
Most jött: holtan találták az eltűnt csobánkai férfit
Mire a hatóságok ráleltek, már nem lehetett segíteni rajta.
Ingatlanpiac: lőttek a magyar gazdagok dubajozásának?
Másfél hete, hogy az Egyesült Államok és Izrael légicsapásokat indított Irán ellen. A háború gazdasági hatásait vizsgáló elemzők...
Megint bekavartak a tiszások egy fideszes domainnel: most a Békemenet az áldozat
A CÖF-Cöka jelentette be, hogy Magyar Péterék eseményére vezet a bekemenet2026.hu domain.
Elhunyt Dr. Kiss László volt alkotmánybíró
Dr. Kiss László halálhírét a Pécsi Tudományegyetem Állam- és Jogtudományi Kara közölte.
Megtört az amerikai monopólium: egy szövetséges ország is megkezdte a fegyver gyártását, amelytől Oroszország retteg
Ausztrália megkezdte az irányított rakéták hazai gyártását, így az Egyesült Államokon kívül elsőként állít elő Gmlrs-rakétákat...
Rácz-Gyuricza Dóra: "Ne hódolj be a saját bizonytalanságodnak"
Rácz Jenő felesége ismét őszinte vallomást tett.
Végre megszólalt. Mazsi reagált a terhességéről szóló hírekre
Berki Mazsi reagált a terhességéről szóló pletykákra.
AI-videókkal támadhatják a Tisza jelöltjét a Pest megyei 5-ös körzetben
Magyar Péter szerint mesterséges intelligenciával készített lejárató videókkal indulhat dezinformációs kampány a Tisza Párt egyik Pest...
Sport
A Liverpool megegyezett Slot utódjával, Szoboszlaiékra új korszak várhat
Az is kiderült, hogy csak Szoboszlai álmának valóra válása mentheti meg a holland edző állását.
Rendőrök menekítették ki az iráni női focistákat a hotelből, a felügyelőik bottal ütötték a nyomukat
Börtön és halál vár rájuk a hazájukban.
Botrány Kispesten, a kupahősök majdnem újraforgatták a Bunyó karácsonyig című filmet
A Honvéd továbbra is vezeti a bajnoki tabellát a másodosztályban, de két pontra olvadt az előnye.
Az amerikai riporternő váratlanul magyarul szólalt meg az Egyesült Államokban
Élő adásban érte hatalmas meglepetés az amerikai bajnokságban gólt szerző Sallói Dánielt.
Tömegverekedés tört ki a futballmeccsen, 23 piros lapot osztott ki a játékvezető
Botránnyal és tömegbunyóval ért véget egy futballmeccs Brazíliában.
Ez nem hiányzott a Liverpoolnak a Sallaiék elleni csata előtt
Egy kulcsember kidőlt a BL-nyolcaddöntőre készülve.
Megvan Szoboszlaiék következő ellenfele az FA-kupában
Szoboszlai Dominik legutóbb gólt szerzett a City ellen.
Nem kegyelmezett a sorsolás Szoboszlai Dominikéknak
Kőkemény állomáson vezet át a belföldön még elérhető utolsó nagy trófeához vezető út.
Ez nem hiányzott, kidőlt a Liverpool alapembere a BL-mérkőzés előtt
Ő biztosan nem lesz ott Sallaiék ellen.
Feczkó szerint "bajnokságba belenyúló hibát vétett" a játékvezető: "Ilyen alattomos dolgokat még életemben nem láttam" - értékelések
Így értékelték a látottakat a vezetőedzők a Honvéd-Kecskemét (0-1) bajnokit követően.
Szoboszlai világszenzáció, most Ronaldo, Messi és Yamal is a hátát nézi
Miután 100 millió euró lett az új értéke, mindenki a Liverpool magyar sztárját keresi.
Örök eltiltást kapott két futballista, miután kiderült, hogy saját meccsükre fogadtak
Az egyikük a ghánai válogatottban is szerepelt.
Bulvár
Elmentünk egy osztrák közértbe, és nem hittük el, amit láttunk
Ha nyugati szomszédunknál jársz, érdemes benézned egy osztrák közértbe.
Trump kimondta: vége az iráni háborúnak, zuhant az olaj ára, dübörög a forint
Az USA elnökének bejelentése szerint a háború lényegében lezárult, Irán hadereje súlyos csapást szenvedett az amerikai-izraeli hadműveletek során. Az iráni háború befejezésének a híre azonnal megmozgatta a glob
Óriási baj van, ha a telefonodon megjelenik ez a jelzés, ne vedd félvállról
Megmutatunk néhány jelzést, amik ha megjelennek a telefonod kijelzőjén, akkor bizony nagy probléma merült fel.
Brutális, amit az ukrán újságok írnak a lefoglalt pénzszállítóról, kegyetlen lépésre készülnek Kijevben
Az ukrán sajtóban kiemelt témaként kezelik az esetet.
Orbán barátjának páncélautói is egyre többet járnak külföldre pénzszállítási megbízásokkal
Garancsi István cége is szállít közúton külföldre pénzt és értékeket.
Ezért a gyönyörű nőért rúgta fel boldog házasságát Zacher Gábor
Dr. Zacher Gábor, az ország egyik legismertebb toxikológusa, 62. születésnapja után hivatalosan nyugdíjba vonult, ám szakmai pályafutása korántsem ért véget. A Budafok egyik csendes utcájában él feleségével, az a
Felfoghatatlan képet lőttek Lázár Jánosról, egész Magyarország erről beszél most
Igen furcsa kép került ki az internetre Lázár Jánosról.
Azonnal elköltözik a magyar híresség az országból, ha a Tisza Párt nyer, döbbenetes kijelentés hangzott el
A választások közeledtével a közélet egyre feszültebb.
Visszahívták a gyógyszereket. Az összes termékét kivonták a hatalmas gyógyszergyártónak
Újabb gyógyszervisszahívás borzolhatja a kedélyeket: a horvát gyógyszerhatóság tájékoztatása szerint patikai szintig vonják ki a forgalomból a Zoltex 40 mg oldatos injekcióhoz való port. Az intézkedés több gyár
Nőgyógyász figyelmeztet: Súlyos árat fizethet, aki minden nap tisztasági betétet használ
Egy ártatlannak tűnő szokás, amiről azt gondolod, hogy ha már ennyibe kerül, biztos jót tesz, de nem.
Mindenkinek leesett az álla az Egyesült Államokban: magyarul beszélt egymással a kanadai csapat játékosa és az amerikai riporter
Emlékezetes a meccs végi interjú magyar szempontból.
Felismerhetetlen 36 évesen a ValóVilág nyertese: erre ment el a milliós nyereménye
A Való Világ 8. szériájának nyertese, VV Soma okosan bánt a nyereményével.
blogmorzsák
Megkapta az első Gidránokat az MH Különleges Műveleti Parancsnokság
A Magyar Honvédség Különleges Műveleti Parancsnokság a Honvéd Vezérkar közvetlen alárendeltségében működő új műveleti parancsnokság.
Hogyan változik az intimzóna 30, 40 vagy 50 évesen?
Minden korosztálynak máshogy kell óvnia.
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Az E.ON nevével visszaélve téveszthetik meg a lakosságot
- Így úszható meg a hosszú várakozás a horvát autópálya-kapuknál
- A talált madárfiókák többsége nem árva, nem szorul megmentésre, ne szedjük össze őket!
- Már csak pár napig lehet pályázni az ingyen falfestékre
- Hosszú hétvégi változások, kedvezmények a vasúton
- Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán
- Nagy összegű készpénzzel érkezik az Európai Unióba? Akkor erre figyeljen!
- Szombaton hat helyszínen lesz Retro Véradás
- Lezárásokra, forgalomkorlátozásokra kell készülni ma és holnap Budapesten
- Óvjuk adatainkat úgy, mint a pénztárcánkat
